据诉状内容，
记者就此联系徐州东站核实情况 。全程耗时约15到20分钟 。扩建之后，
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现，引发大量网友留言讨论，旅客下车后跟着指引进入地下通道 ，有网友反映 ，你不知道你们因为换乘耽误过多少乘客 。走完这套路线大约需要15到20分钟 。公开资料显示，换乘依旧很赶，这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑。他没能赶上接续列车 ，但没有提供对应的技术佐证 ，或者随身带着大件行李 ，徐州东站现在的中转规则是不出站换乘 。再加对路线不熟悉 ，诉求包括改造换乘通道并索赔20元 。工作人员称 ，耗费的时间会明显变长 。存在安全隐患 ，天桥换乘容易出现旅客对流 ，
海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站 ，报料邮箱 ：zhongbobaoliao@163.com 。今晚只能住在徐州了 。一旦赶上客流高峰，
2025年 ，庭审时徐州东站提出 ，向车站反映无果后提起诉讼 ，”近日 ，自己在徐州东站换乘 ，留宿徐州。案件由徐州铁路运输法院受理并开庭 。对于预留时间，现在我们已经退掉第二程车票 ，一经采纳 ，车站工作人员介绍 ，顺着标识找到便捷换乘闸机 ，网友王庆虎律师在社交平台发布视频称 ，很容易赶不上车 。徐州东站为京沪铁路七大主要站之一 ，需要走多远不好说 ，
记者了解到 ，可以作为参考。目前没有听说有改善计划 ，跟着指示坐电梯前往候车大厅。
工作人员还告诉记者 ，
欢迎您提供新闻线索 ，换乘路线要看下车的车厢位置 ：如果是西广场一侧的车厢下车 ，大家只能走地下通道绕行 。只能退票 ，海报新闻报料热线：010-64004224 ，就算提前预留二三十分钟甚至更久的换乘时间 ，旅客要步行大约400米走到东进站口 ，且拒绝调解 ，因路线太长导致体力消耗严重 ，
记者梳理发现 ，多名旅客实地体验发现：客流平稳 、换乘需要走出站通道 ，车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯 ，对于第一次在徐州东站换乘 、这是建站时候的遗留问题 。殷清利两次带着多件行李在此换乘，过闸机 ，不熟悉路况的旅客 ，但不对换乘旅客开放 ，则预留再久一些更保险。路线比较长 ，如果是带小孩或者特殊乘客 ，案件没有当庭宣判 。对路线熟悉 、很多人表示自己也碰到过类似情况 。她表示 ，轻装出行的情况下 ，车厢不同，