朱军岷介绍说 ，
朱军岷就“小老鼠”造型饰品进行说明 记者 黄伟芬 摄
“本来我们设想这个小挂件不是拿来佩戴的首饰 ，
“当然 ，因此朱炳仁·铜在铜件表面处理时选择了镀金工艺 。镍层能提高基体与镀金层的结合力 ，这不是价格的问题 ，消费者在使用的过程中它（小老鼠）会不断地变色 。
近日，视频中称：“几百块的铜饰佩戴一个月竟掉色了 ，
8月21日 ，”
也有消费者质疑 ，
最后 ，对于网上传播热度比较高的“首饰掉色是因为你汗液的pH值异于常人”说法 ，视频中的焦点人物 ，这是我们工作的疏忽 。移花接木了 。因为铜会氧化，习惯有关联 ，该段话语出自2025年8月他做的一次科普视频。”他同时表达了愿意作出弥补措施 ，只是价格并非网传的“几百元” ，而是更价廉的金属 。也不应该有质量问题。
此外 ，有些消费者偏爱铜器会随着时间推移呈现出的更具古朴色彩，都可以来换或者来退货（具体细则请关注朱炳仁铜产品页面）；第二 ，“网传的回应 ，朱军岷也进行了澄清 。希望该消费者可以联系朱炳仁·铜 。而是59元 。朱军岷感谢大家对品牌的关注 ，并防止铜等基体金属扩散到金层中 。“镀层是会被磨掉的 。
“但是这里有个问题，“给消费者带来了不好的购物体验 ，这是他第一次正式公开回应该事件 ，设想它会被挂在车上或者某一个地方 ，”朱军岷说 ，是一年多前做的科普视频中的一句话 ，明亮的金色 ，
“这段话不是我针对这个事件（小老鼠掉色）的回应 。欢迎提出批评和改良意见 ，凡购买了朱炳仁·铜出现质量问题的，
对于网友关心的产品质量问题 ，一个“小老鼠”造型饰品掉色问题的视频引发网友关注 ，”朱军岷告诉记者，但是考虑到更多消费者喜欢新的 、朱炳仁·铜创始人回应说‘你的汗液异于常人’。”
朱军岷首先承认视频中出现质量瑕疵的“小老鼠”产品确实出自朱炳仁·铜。哪怕是几块钱的东西 ，他表示 ，朱军岷也做了一些关于铜的工艺方面的说明 。这是镀金之前镀的一层镍 ，”朱军岷表示镀金工艺“怕被摸”，触摸，更全面地考虑消费使用场景和使用习惯 。企业接下来会做两条措施：第一 ，
朱军岷表示 ，我表示真诚的歉意，朱军岷表示，因此怀疑该产品并非铜饰 ，”朱军岷表示 ，不太会被用户反复把玩、被人“掐头去尾”后成了视频中大家看到的说法 。也希望大家继续能够关注我们品牌。